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1. En cas de réclamation, veuillez nous contacter per email, webshop@cocomaison.be, ou par téléphone au +31 (0)6 15 48 16 88.  
2. N'hésitez pas à nous décrire votre réclamation et de nous faire parvenir des photos dans le cas nécessaire. Nous prendrons contact le plus rapidement possible et prendrons les mesures adéquates pour résoudre au mieux votre réclamation. 
3. Nous prenons toutes réclamations très au sérieux. Mais vous avez toujours la possibilité de vous adresser à la commissions des litiges, la plate-forme ODR européenne.